Уговорили. Вот темка по НЛП, я сейчас выкладываю книгу, почитайте, это к вопросу о том,как отгонять назойливых клиентов и т.п. http:/*************.com/files/6230278
Читайте, пишите, что думаете. Прочитаете- выложу другие книги.Надеюсь знания в этой области помогут в работе.