Первый разговор с заказчиком. Том 2

[Асечка28]

если такая ситуация возникает нередко,нужно понять почему.Возможно,у вас самая лучшая реклама.Или низкая цена.Или вы просто маловостребованы,поэтому даты свободны и на них попадают такие срочные клиенты.Если найдете причину,можно будет ее сделать вашим плюсом во всех отношениях или же избавиться.

ну скажу, что обстоит всё так....работаю от агенства..причем 2-х...готовлюсь к самостоятельному выходу на рынок..потому что з/п от агенства совсем малюсенькая(((( реклама-пока это сарафанное радио)))) но над этим работаю))))) потихоньку приобретаю всю свою аппаратуру, чтоб быть независимой))) а уена в целом в агенстве на любую ведущую как и во сём городе

[Асечка28]

не верю,что в Чите с численностью населения почти в полмиллиона есть люди,у которых нет хотя бы электронного адреса!
Вы можете составить для себя бланк с основными вопросами для встречи:основная информация,важные детали, особенности(например,беременная невеста),организационные вопросы,пожелания,не должно быть.
А вот остальную информацию лучше получить через анкету,отправленную на почту.
Причин много:не тратить время;в глаза могут на личные вопросы не ответить,а в анкете напишут(например,как познакомились,что любят);сразу на встрече могут не сообразить,что они любят и какое у них увлечение,а дома вспомнят; способствуете возникновению совместной работы над свадьбой(это ВАЖНО,чтобы молодожены были вовлечены в процесс.От этого повышается лояльность в вам и к самой свадьбе) и тд

есть..есть такие люди...а есть и такие которые не знают как к нему подойти))))) анкета есть и конечно мы её заполняем вместе и если ответили не на все пункты...оставляю им подумать..и я думаю, что всегда существует возможность второй встречи)))

[Степанова Екатерина]

готовлюсь к самостоятельному выходу на рынок

а вот это правильно!!! В свободном плавании выгоднее и интереснее!Удачи!!!

[Асечка28]

вот это правильно!!! В свободном плавании выгоднее и интереснее!Удачи!!!

спасибо!!!

[Тамада в Якутии Зоя]

встречи с заказчиками у меня проходят легко. стараюсь расположить их к себе. 30 лет проработала учителем, двадцать из них замом по воспитательной работе. так что приходилось сталкиваться со всяко настроенными родителями, учителями, детьми. но каждый раз стараюсь, как много раз говорилось на форуме, подходить к каждому индивидуально. городок у нас маленький, и практически, если тебе позвонил заказчик и ты с ним встретился, заказ твой. но сегодня многие в нашем городе работают не зарегистрированными ИП. а у меня своя студия праздника. ужасно обидно бывает, когда гораздо неопытные ведущие "забывают" заказ. потом гости свадьбы и юбилея плюются. но тем не менее, заказ не достался нашей студии. соберемся посетуем, но ничего поделать не можем. зачастую заказчики не знают, а как может быть лучше. считают, что обматывание туалетной бумагой или "колбаса" между ног - вот это лучшее. давали рекламу на радио, имеем машины с наклейкой, афиши, визитки в кафе и т.д. но не всегда результат "выстреливает" в нашу сторону.

[МарЫчка]

Добрый день, коллеги. При первой встречи с заказчиками стараюсь максимально понять, как они видят свое торжество. Рассказываю о манере своего ведения. Предлагаю различные варианты самого хода торжества (тематика, стилизация и т.д....). В последствии, обязательно заполняю анкету. Раньше это делала вместе с молодоженами, а сейчас ключевую ее часть они заполняют дома в электронном виде. Для формирования списка гостей, создала таблицу, которая удобна мне, в ней 3 столбца: Ф.И.О. гостя; Кем приходится; Увлечения. И отправляю заказчику на электронку, молодоженам остается только заполнить таблицу.

[МарЫчка]

При завершении встречи даю молодоженам фирменный пакетик, в котором находится: мой буклет, благодаря которому они могут вспомнить о чем мы разговаривали.., визитка моя и визитки коллег- партнеров (фото, видео, оформление, флористика..) и маленький приятный сладкий бонус - бонбоньерка. Очень многие невесты впоследствии говорили, что открыли пакетик, а там!!! - целая конфетка) Мелочь - а приятно!

[Руслан Шумилов]

Мелочь - а приятно!

оригинально)))))))
Не первый раз убеждаюсь, что люди любят всякого рода сувениры, подарочки - как то всё это согревает их душу))))

[svkon]

По телефону первый вопрос ко мне - цена - у людей, которые не видели моей работы. Те, кто знает, как я работаю - спрашивают свободна ли дата. Иногда мне даже приятно, что после озвученой суммы люди говорят "Ну ладно. Спасибо. Будем иметь ввиду...". Хотя цена у меня по городу средняя. Я не отноше себя к дорогим ведущим. Хотя в этом сезоне немножно подняла цену. Конечно, проще говорить с теми, кто видел работу или хотя бы фото-видео в нете.
Труднее всего для меня проходят первые встречи с "никакими" молодоженами: я тут рассказываю, а от них реакции - ноль... Не могу понять - нравится или нет... Заметила, там где приятная первая встреча, там и свадьба - на ура.
Не могу сказать, что я на все 100% забиваю свадеьные даты, но был случай, что сама попросила молодых подыскать другую ведущую... Они хотели интелектуальные конкурсы, кросворды, викторины, загадки... Не то, чтобы я не могла такое придумать, но мне репутация - дороже.

[luskan]

Записывать обязательно нужно. Когда начинала работать, писала как мне казалось самое основное, детали помнила. А потом заказали еще несколько свадеб и все - каша в голове. Приходилось звонить и уточнять детали. Сейчас стараюсь записать все-все, но не в анкете, а в свободной форме. И сразу делаю ксерокопию написанного и отдаю молодым, чтобы они тоже не забывали, о чем договорились.)

[Klubnica]

При завершении встречи даю молодоженам фирменный пакетик, в котором находится: мой буклет, благодаря которому они могут вспомнить о чем мы разговаривали.., визитка моя и визитки коллег- партнеров (фото, видео, оформление, флористика..) и маленький приятный сладкий бонус - бонбоньерка. Очень многие невесты впоследствии говорили, что открыли пакетик, а там!!! - целая конфетка) Мелочь - а приятно!

МарЫчка, а можно посмотреть вашу анкету? Читала тему, Estell выкладывала - а срок действия ссылки закончился( Девочки, может у кого то сохранилась?

[irihka911]

А я начинающая ведущая и пока нет видео моих работ!А практически 100% звонивших просят показать видео!вот как быть?я так и говорю что новичок и пока видео нет!

[Руслан Шумилов]

практически 100% звонивших просят показать видео!вот как быть?

Ты попробуй сказать примерно так:
Я, хоть и начинающая, но перспективная ведущая, и у меня есть много друзей ведущих профессионалов, с которыми общаюсь каждый день, и в случае чего - всегда подскажут что да как. И естественно видео-материала пока нет, но не бойтесь заказывать мои услуги, вы от этого только выиграете - а именно, вы получите отличный праздник, и по не высокой цене.

[Марина Миг]

И естественно видео-материала пока нет, но не бойтесь заказывать мои услуги, вы от этого только выиграете - а именно, вы получите отличный праздник, и по не высокой цене.

Чуть-чуть пдправлю слова Руслана: И естественно видео-материала пока нет, но пригласив меня в качестве ведущей Вашего праздника, Вы от этого только выиграете, а именно: Вы получите отличный праздник по не высокой цене.
И еще есть одна хитрость: договориться со знакомыми ведущими из другого региона и взять фотографии с их праздников. Ни в коем случае не выдавать за свои, просто сделать пометку: "мы можем сделать ваш праздник таким". Большинству клиентов невдомек будет, что это не ваши фото )))

P.S.: Руслан, срочно пиши еще одно сообщение, цифра некрасивая!

[Руслан Шумилов]

Чуть-чуть пдправлю

О - даже лучше стало

срочно пиши еще одно сообщение, цифра некрасивая!

Я только сейчас заметил))))))
Половина суток такая цифра стояла))))
Уже исправляю))))))))