Лариса, один в один такие звонки и разговоры сплошь и рядом у меня конкретно. но я стараюсь опередить и последнее слово оставляю за собой, говоря:"я желаю, чтобы ваши желания совпадали с вашими возможностями!" и всё трубку на телефон.
вообще в этом году у меня муж отметил, что стала намного грамотнее и добрее говорить по телефону с клиентами. а всё от того, что чувствую за собой настоящее мастерство форума.
Социальные закладки