Рада,что тема стала наполняться живым общением,а не только рекомендациями психологов и бизнес-тренеров. Жизненные примеры всегда подкрепляют результат. Спасибо вам огромное!
Юля,а мне кажется, что ты не ляпнула,а очень даже грамотно сказала. Люди ожидают хлеба и зрелищ и все это ложится на плечи одного человека. А ведь короля "делает"свита. Не желающие праздника,а люди,пришедшие "в концерт" атмосферу не создадут. И заказчик тоже должен работать с гостями заранее,настраивая на действо.
Хорошо,когда ведущий популярен,но большинству приходится долго свое имя раскручивать,в больших городах сложнее. И уверена,что даже у популярных ведущих есть свое отпущенное время успеха. Тому причиной новые звезды, возраст итп. Но тема не об этом,а о создании универсальной методы общения по телефону с клиентом. Именно в сложных условиях - тебя не знают вообще.
............. Называем мы сумму или нет. А если предложить заказчику известную схему "Пакет услуг".
Эконом (Серебряный пакет услуг)
Бизнес (Бронзовый пакет услуг)
VIP (Золотой пакет услуг)
Данная схема ( именно цветовая) разработана в сфере спонсорского дела и мне кажется она применима к нам. Создает атмосферу и настрой чего-то необычного,а не просто ..от 2.000 рублей. И при встрече клиенту предоставляются 3 папки разного цвета с описанием услуги ( это по желанию) И он уже выбирает.
Предлагаю в этой теме разработать схему согласно нашего бизнеса. Что может войти в каждый пакет и как его можно коротко представить клиенту по телефону,дабы и "понты проколотить", ценой не напугать,а изюминкой и доступностью завлечь. и пусть выберет пакет Эконом,но наш + там заложен..
У кого какие варианты...
Социальные закладки