Первый разговор с заказчиком. Том 2

[аньта]

а я пока тоже ни чего не делаю .Работаю мало от случая к случаю,так как то беременность ,то теперь маля ,Вообщем работы не густо, а налоги плати.

[натэл]

Свой первый разговор и свою первую встречу с заказчиком не забуду никогда. Цена не дорогая, клиент не притязательный, ничем не интересовался, оставил заявку по телефону, так что заморачиваться особенно не пришлось, что сказать и как себя подать. На встречу молодоженов подготовила бокал Счастья с монеткой и шампанским. После первого глотка невеста упала в обморок (как выяснилось позднее она встала рано, перенервничала, совсем ничего не ела). Вся свадьба (если это можно назвать свадьбой) прошла без жениха и невесты. Часть гостей сразу покинула банкет, остальные были расстроены и не хотели ни в чем участвовать, ожидая, что вот-вот появятся молодожены. Деньги обратно с меня не попросили. Заплатили ни за что. Вспоминать стыдно.

[Жало]

Главное, не спугнуть, а уверенно по телефону пригласить на личную встречу. Все остальное, это грамотное личное общение при встрече и желательно именно в том месте, где будет походить банект.

[Люси1968]

мииьтюль

[ATLANTIS]

Очень важен первый разговор с заказчиком....нужно говорить уверено и вежливо....Если раздаётся телефонный звонок и первая фраза..."А сколько вы стоите?"...настроение сразу же падает...но я всё же продолжаю ... "А как вас зовут?Когда у вас свадьба,вы уже присутствовали на свадьбах,где мы работали.....(и начинаю рассказывать о нас..о наших услугах)"...и в последнею очередь только о цене...и самое главное понравиться заказчику...а это значит быть вежливым...

[Жало]

Если раздаётся телефонный звонок и первая фраза..."А сколько вы стоите?"...настроение сразу же падает..

На данный момент пока бесплатно, это просто консультация, а если Вас моя кандидатура заинтересует, тогда и вопрос цен можно обсудить.

[Люси1968]

Мои немногочисленные клиенты всегда отталкиваются от цены.Если у них большой выбор потенциальных ведущих,представляете сколько у них времени займет со всеми встречаться,потом выбрать,и снова встретиться.Ну если уж совсем скрупулезные.Они обычно и так в заботах по горло
-Цена у меня такая то,но при встрече мы сможем ее скорректировать.
Если не будет в программе песочной церемонии,или шоу мыльных пузырей,или костюмированных спектаклей,то я возьму дешевле.И если красочно все разрекламировать +фото,могут и не устоять.

[ATLANTIS]

На данный момент пока бесплатно, это просто консультация, а если Вас моя кандидатура заинтересует, тогда и вопрос цен можно обсудить.

Спасибо...мне понравилось...беру на заметку

[irinar]

Ты попробуй сказать примерно так:
Я, хоть и начинающая, но перспективная ведущая, и у меня есть много друзей ведущих профессионалов, с которыми общаюсь каждый день, и в случае чего - всегда подскажут что да как. И естественно видео-материала пока нет, но не бойтесь заказывать мои услуги, вы от этого только выиграете - а именно, вы получите отличный праздник, и по не высокой цене.

Руслан,возьму на заметку....Училась... учусь... и буду учиться...Спасибо.

[Майма]

Вариант , когда заказчик не был на моих мероприятиях. Первая встреча с клиентом у меня зачастую " телефонная". Каждый раз испытываю неловкость, когда первый вопрос при общении с клиентом -о цене. Называю спокойно стоимость, но подчеркиваю , что в зависимости от желаний клиента стоимость может варьироваться. Стараюсь перевести разговор, о качестве праздника и всячески расположить к себе собеседника, и только после того как коротко рассказала всё в красках-говорю о стоимости(если , конечно, это не был первый вопрос нашего диалога))) ), после предлагаю клиенту все сказанное обдумать, как говориться разложить по полочкам, и если моё предложение его заинтересовало,то говорю о том, что необходима личная встреча , где уже обо всем четко и подробно: с демонстрацией видео и фото))) Считаю, что клиент и ведущий должны быть друг -другу как минимум -симпатичны))))И еще,

[Дуэт ЮЛиАНА]

Всем привет. Я новичек в Вашей семье ведущих, но сразу хочу влится в разговор. По поводу портфолио - это всегда приветствуется молодоженами, ведь сразу можно сделать выводы о ведущем. У меня много заказов из контакта - именно по фото, а потом когда звонят и интересуются - это уже Ваша задача привлечь к себе внимание рассказом о своей работе.

[Люси1968]

А как портфолио то сделать?Мне из 5 моих банкетов ниодни не прислали фотки.,Как ни просила.

[Дуэт ЮЛиАНА]

это надо просить у фотографов. Я прошу долго - и не отстану пока не скинут. А вообще, я всегда договариваюсь еще на свадьбе перед банкетом.

[игрулька]

К моему стыду до сих пор нет портфолио, хотя занимаюсь проведением праздников не первый год. Всё считала, что неудобно показывать посторонним людям личное фото виновников торжества.
Я конечно, понимаю, что можно спрашивать разрешения и т.п.
Теперь я понимаю, что глубоко заблуждалась. При встрече с клиентом, когда не просто на словах рассказываешь о своей программе, а дополняешь яркими фото. Будет проще договориться с заказчиком. Спасибо, форумчанам

[ДарьяДанилова]

Добрый вечер меня зовут Дарья, я такой новичок, который еще и "не вылупился")))) провела всего лишь 3 юбилея и 1 свадьбу у знакомых. Все эти мероприятия естественно не оплачивались, фото с них не профессиональные, и почти без костюмов((( на 1 из них работала с диджеем который посоветовал меня одним молодоженам, позвонила их мама которая сказала, что хочет посмотреть мои работы. Наверное у меня был такой напуганный голос, что она бросила трубку. Вот так... Я очень рада, что попала на ваш форум...Буду учится, я думаю придет время и я "вылуплюсь", потому что я без ума от этой работы